Política de privacidad

Cómo manejamos la información que compartes con nosotros al contactar YOUMEGA para una cotización de ropa deportiva, muestra o cualquier otra consulta.

Última actualización: abril 2026 · Fecha de vigencia: abril 2026

1. Quiénes somos

This website (iyoumega.com) is operated by Xiamen Mega Garment Co., Ltd. (厦门迈弘格服饰有限公司), a private label and OEM/ODM activewear manufacturer based at No.117 Sunban South Road, Jimei North Industrial Zone, Xiamen, Fujian Province, China. Throughout this policy "YOUMEGA", "we", "us" and "our" refer to Xiamen Mega Garment Co., Ltd.

Somos el responsable del tratamiento de datos para cualquier información personal que envíes a través de este sitio web.

2. Qué información recopilamos

Solo recopilamos información que los compradores proporcionan voluntariamente al contactarnos a través de formularios de consulta, el cajón de cotización flotante, correo o WhatsApp. Esto típicamente incluye:

• Tu nombre y la marca o empresa que representas
• Tu dirección de correo
• Tu país, ciudad o ubicación general
• Tu número de WhatsApp o teléfono (si decides compartirlo)
• La categoría de producto, rango de cantidad y cualquier detalle de proyecto que nos cuentes
• Archivos de logo, tech packs, imágenes de referencia u otros adjuntos que subas

También recopilamos una pequeña cantidad de información técnica automática a través de Google Analytics y Cloudflare Turnstile (protección anti-bot): tu ubicación aproximada según IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, las páginas que visitas y cómo llegaste al sitio. Estos datos son agregados y no se usan para identificar visitantes individuales.

3. Por qué la recopilamos

Usamos la información que compartes con un solo propósito: responder a tu consulta y, si te conviertes en cliente, cumplir con tu pedido. Específicamente:

• Para preparar y enviarte cotización, muestra o información de producto
• Para dar seguimiento a tu proyecto y responder preguntas durante el desarrollo de muestra y producción en serie
• Para procesar pedidos, preparar documentos de envío y manejar despacho aduanal bajo nuestra licencia de exportación
• Para mejorar nuestro sitio y entender qué páginas ayudan a los compradores a tomar mejores decisiones

4. Lo que NO hacemos

Tomamos esto en serio porque valoramos la confianza de las marcas con las que trabajamos:

• We never sell, rent, or share your contact information with any third party for marketing purposes.
• We never add you to mailing lists, newsletters, or promotional campaigns without your explicit consent.
• No compartimos tus tech packs, archivos de logo, diseños ni especificaciones de producto con nadie fuera de YOUMEGA y del equipo de producción directamente responsable de fabricar tu pedido. Todos los archivos de diseño se tratan como confidenciales bajo nuestro NDA estándar.
• We never usar los datos de tu consulta para entrenamiento de IA, elaboración de perfiles o cualquier fin ajeno a tu pedido.

5. Quién tiene acceso a tus datos

Dentro de YOUMEGA, solo la persona de ventas que maneja tu consulta y el equipo de operaciones responsable de tu muestra o pedido pueden acceder a tu información de contacto y archivos de proyecto. Externamente, podemos compartir información necesaria con:

• The production facility producir tu pedido específico (limitado a lo necesario para la producción)
• Logistics providers (DHL, FedEx, freight forwarders) for shipping documentation
• Banking and payment processors (T/T, L/C, PayPal) for receiving payment
• Customs authorities en China y en tu país de destino, cuando la ley lo exija

Usamos servicios de terceros para operar este sitio: Google Analytics 4 (medición de tráfico), Cloudflare (CDN, seguridad, protección anti-bot vía Turnstile) y Formspree o un backend similar de formularios (para entregar tu consulta a nuestra bandeja). Cada uno tiene su propia política de privacidad. Ninguno tiene acceso a tus archivos de proyecto a menos que subas adjuntos a través del formulario.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos la información de consulta por el tiempo razonablemente necesario para mantener una relación de trabajo contigo. Para compradores activos y recurrentes, conservamos registros por la duración de nuestra relación más 7 años (el período estándar de retención requerido por las regulaciones chinas de exportación e impuestos). Para consultas únicas que no resultan en proyecto, típicamente eliminamos o anonimizamos la información en 24 meses.

Puedes pedirnos eliminar tu información en cualquier momento — ver Sección 8 abajo.

7. Transferencias internacionales de datos

Como estamos en China y la mayoría de nuestros compradores están en Europa, Norteamérica, Latinoamérica y Oceanía, tu información puede ser transferida y almacenada en servidores en jurisdicciones diferentes a la tuya. Nos apoyamos en salvaguardas comerciales estándar y prácticas de confidencialidad para proteger tus datos dondequiera que se almacenen.

8. Tus derechos (GDPR, CCPA y similares)

Si estás en la Unión Europea, Reino Unido, California o cualquier otra jurisdicción con leyes integrales de protección de datos, tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:

• Right to access — solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti
• Right to correction — ask us to correct inaccurate or incomplete information
• Right to deletion — ask us to delete your information (subject to legal retention obligations)
• Right to object — oponerte a nuestro tratamiento de tu información por cualquier motivo
• Right to portability — request your data in a machine-readable format
• Right to withdraw consent — withdraw any consent you previously gave

To exercise any of these rights, simply email us at [email protected] con el asunto «Solicitud de privacidad». Responderemos en un plazo de 30 días.

9. Cookies

Este sitio web usa una pequeña cantidad de cookies y tecnologías similares:

• Essential cookies — required for the site to function (e.g. anti-bot verification by Cloudflare Turnstile)
• Analytics cookies — establecida por Google Analytics 4 para medir cómo se usa el sitio (datos agregados y anónimos)

Puedes deshabilitar las cookies en la configuración de tu navegador en cualquier momento. Hacerlo no afectará tu capacidad de usar el sitio o contactarnos.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente conforme evolucionan nuestras prácticas o regulaciones. La fecha al inicio de la página reflejará la revisión más reciente. Los cambios materiales se comunicarán actualizando el sitio web de forma prominente.